Protocolo Covid-19 y Normas del Centro

Protocolo Covid-19

NORMAS COVID-19

• Se ruega puntualidad para escalonar la entrada y salida de la clase y del centro.

• La mascarilla es obligatoria en el centro.

• Toma de temperatura al entrar.

• Obligatorio uso de calcetines.

• Limpieza de manos al entrar y cambiar de máquina.

• Limpieza de la máquina empleada tirando el papel en las papeleras destinadas al efecto.

• Las clases tendrán una duración de 50 minutos para poder proceder a la desinfección, ventilación de la sala.

• Se recomienda llevar toalla propia para colocar encima de la máquina y otra adicional por si fuera necesario su uso (por ejemplo, para colocar bajo la cabeza)

• Se ruega la asistencia al centro con la ropa adecuada con el fin de evitar aglomeraciones en vestuario o servicios (permaneciendo disponibles si fueran necesarios)

• El pago podrá realizarse tanto en el centro como por transferencia o domiciliación.

Funcionamiento General

Granada Pilates está abierto de lunes a viernes de 9:00h a 22:00h, siendo el horario de atención al público de lunes a viernes de 11 a 19h.
El horario para atención por contacto telefónico o mail es ininterrumpido.
Las clases tienen una duración de 55 minutos.
Se ruega puntualidad a todos los clientes, no se podrá acceder a la clase pasados 10 minutos del inicio de la misma, a excepción de quien haya avisado con suficiente antelación.
La asistencia a clase se realizará con ropa cómoda: camiseta, mallas o pantalón elástico sin botones ni cremalleras y calcetines.
El nuevo cliente deberá rellenar una ficha con sus datos, antes de comenzar su primera clase.
Durante la duración de la clase, los móviles deberán permanecer apagados o en silencio.
Para mantener el Centro como a todos nos gusta encontrarlo, al finalizar la clase cada cliente deberá dejar limpias las máquinas en que haya estado trabajando y ordenada la sala para la siguiente clase.

Pagos

En Granada Pilates los clientes nuevos no deben abonar ningún tipo de matrícula.
Granada Pilates dispone de la opción de Clases Semiprivadas (máximo 4 personas), Clases Privadas o Dúos.
Las Clases Privadas y Dúos se cogerán mediante Bonos de 10 clases.
Los Bonos son personales e intransferibles.
Los Bonos tienen una duración de 2 meses desde su adquisición.
Los clientes de Bonos de clases Privadas o Dúos podrán cancelar sus clases avisando como mínimo 5 horas antes de la clase, de otro modo se tendrá como dada.
Los clientes de clases semiprivadas podrán cancelar sus clases avisando con un mínimo de 5 horas de antelación, en otro caso se tendrá como dada.
La reserva de plaza sólo será válida mientras el cliente se halle al corriente de pago.
El abono de la mensualidad deberá realizarse durante los 10 primeros días de cada mes.
Las clases perdidas que no sean culpa de Granada-Pilates o días festivos no se recuperarán.

La adquisición de cualquier modalidad de clases, ya sean individuales o colectivas, implica el conocimiento y aceptación de las normas del Centro.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

RESPONSABLE Rocío Muñoz Pacheco NIF 50318581D DOMICILIO SOCIAL Av/ de las Fuerzas Armadas 176, Bajo B, 28055, Madrid

CONTACTO Email [email protected] Teléfono 915760662

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Rocío Muñoz Pacheco, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

INTERESADOS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

POTENCIALES CLIENTES Gestionar la potencial relación comercial y/o profesional, gestionar el envío de información solicitada y/o resolver las consultas planteadas, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.

CLIENTES Gestionar la relación comercial y/o profesional, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.

PROVEEDORES Gestionar la relación comercial y/o profesional.

CANDIDATOS Gestionar el proceso de selección de personal.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? (elegir una opción, eliminar la otra)

Opción 1: Rocío Muñoz Pacheco no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que se informe de ello expresamente.

Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud con la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con Rocío Muñoz Pacheco, podrán ser comunicados a:

- Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados y/o productos comprados.

- Administraciones públicas con competencia en los sectores de actividad de Rocío Muñoz Pacheco, cuando así lo establezca la normativa vigente.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos que podrán ejercer los interesados, cuando procedan, son:

 Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

 Derecho de rectificación o supresión.

 Derecho de oposición.

 Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.

 Derecho a la portabilidad de los datos.

 Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de Rocío Muñoz Pacheco o al correo electrónico habilitado a tal efecto, [email protected]

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.aepd.es

¿Puedo retirar el consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por Rocío Muñoz Pacheco o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional, www.aepd.es.

Seguridad y actualización de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

Confidencialidad

Rocío Muñoz Pacheco le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.